■APIトークンのアクセス権「アプリ管理」が無い場合
本プラグインの設定時に利用するAPIトークンにはアクセス権「アプリ管理」が必要となります。設定済のAPIトークンのアクセス権を今一度お確かめください。
■IPアドレス制限を設定されている場合
プラグインをインストールしているkintone環境で、IPアドレス制限機能をご利用の場合、APIトークンを正しく設定しても「APIトークンのアクセス権を確認してください」というエラーが表示される可能性がございます。cybozu.comが使用するIPアドレスを許可することでエラーが解消されます。
▼cybozu.comヘルプ「cybozu.comが使用するドメインとIPアドレス」
https://jp.cybozu.help/general/ja/admin/outbound_ipaddress.html
上記のサイトのアウトバウンド欄に記載されているIPアドレスを許可いただくようお願いいたします。
▼cybozu.comヘルプ「IPアドレス制限設定方法」
https://jp.cybozu.help/general/ja/id/02045.html#list_access_ip_restrictions_20
■セキュアアクセスオプションを設定されている場合
大変恐れ入りますが、セキュアアクセスオプションをご利用の環境はプラグイン動作対象外となっております。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。