Focus U 顧客管理

はじめに

• 動作環境
• Focus U powered by kintone 利用規約
• Focus U CTI 利用規約

Chatwork連携プラグイン(通知版)

• 【セットアップ】Chatwork連携プラグイン(通知版)

ダウンロード資料

• 「タブ表示プラグイン」操作手順書
• 「CSVインポート拡張プラグイン」操作手順書
• 「3期実績グラフプラグイン」操作手順書
• 「検索設定プラグイン」操作手順書
• 「ルックアップ自動更新プラグイン」操作手順書
• 「サブテーブル列表示オンオフ切替設定プラグイン」操作手順書

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【FAQ】kintoneの使い方(編)

• 【FAQ】ポータルとは何ですか？
• 【FAQ】スペースとは何ですか？
• 【FAQ】アプリとは何ですか？
• 【FAQ】管理者用のパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
• 【FAQ】データのバックアップを取る方法はありますか？
• 【FAQ】一覧画面でデータの合計を出す方法はありますか？

【FAQ】CTIとの連携（編）

• 【FAQ】CTI受電画面を表示するのを担当者だけにすることはできますか？
• 【FAQ】着信履歴を確認することはできますか？
• 【FAQ】kinotneアプリのサブテーブルの内容をCTI受電画面上に表示する方法を教えてください。
• 【FAQ】顧客が自分の携帯電話から架電してきた場合にはその顧客担当者が受電画面に表示されますか？

【FAQ】弥生販売との連携（編）

• 【FAQ】連携対応している弥生販売のバージョンを教えてください。
• 【FAQ】弥生販売と連携するには、CSVの書き出し、読み込みをする必要がありますか？

【FAQ】商魂との連携（編）

• 【FAQ】連携対応している商魂のバージョンを教えてください。
• 【FAQ】商魂と連携するには、CSVの書き出し、読み込みをする必要がありますか？