Q 給与明細のパターンが複数あるのですが
※複数のパターンを登録する場合は、従業員に割り当てる数が一番多いテンプレートの順に登録していってください。
Q 同一名称の明細項目を2か所に配置したいのですが、エラーになってしまいます
A 同一名称の明細項目を選択後、設定を保存しようとすると、当サービスでは重複のメッセージが表示され保存できないようになっています。
もし、給与奉行で使用している同じ名称の明細項目を2箇所以上に配置したい場合は、
1.給与奉行にてどちらかの明細項目名称を変更または、文字間に全角スペース1文字分入れる。
(スペースをいれるだけで、当システムでは別の文字列の認識になります)
2.給与奉行の汎用データ作成からエクスポート。
3.「明細項目アップロード - 給与」にてエクスポートしたファイルを参照し、再度上書きアップロード
4.「明細出力項目設定 - 給与」で各明細項目を選択配置
5.保存ボタン
となります。
Q ユーザー管理者(法人管理者)のログインIDやパスワードを変更するには
A ユーザー管理者(法人管理者)のログインIDやパスワードは、いつでも変更することができます。
1.ユーザー管理者(法人管理者)としてログインしている状態で、「マイページ」から「編集する」ボタンをクリック。
2.「ログインID」または「パスワード」の「変更」ボタンをクリック。
3.『新しいログインID』または『現在のパスワード』『新しいパスワード』『新しいパスワード※再入力』を入力。
※新しいログインIDは半角英数字8文字以上が必要です。
※新しいパスワードは半角英数字6文字以上が必要です。
4.「変更する」ボタンをクリック。
※ログインIDは当サービスを利用している全ユーザーにおける固有のキーになります。変更したいログインIDが既に他の人で使用されている場合は、他の半角英数字の組み合わせで変更を進めてください。
A 「明細項目アップロード - 給与 もしくは 賞与」は以下のケースで、再度のアップロードが必要となります。
2 ・・・ 給与奉行側で使用中の明細項目名称を修正したとき
前月(前回)と明細項目設定に全く変更がない場合は、毎月アップロードする必要はありません。
4.一括設定画面の「アカウント状態」を選択し、「無効」を選択
これで退職者側からは当システムへのログインができなくなります。
誤って別の社員を削除しないよう処理の際は充分にご注意ください。
A 初期値では全員「テンプレート1」が選択されていますので、2つ目以降のテンプレートに変更をしたい場合は、
1.「明細管理」をクリック
2.該当社員行の一列目にあるチェックボックスにチェック
3.一覧表上の「選択して設定」ボタンをクリック
4.一括設定画面の「給与明細形式」もしくは「賞与明細形式」のいずれかを選択し、作成した明細テンプレート名を選択
(※給与体系を使用するの設定の場合は、先に「給与体系」もしくは「賞与体系」を選択する必要があります。)
5.「更新する」ボタンをクリック
A 明細アップロード画面の「対象年月」と「支給日」の関係は以下となります。
※月末締 翌月払のサイクルの方は確認ください。
(例)月末締翌月10日支払で、8月31日締 9月10日払いの場合
「支給日」 → 翌月10日でアップロード
「支給日」 → 当月10日でアップロード
Q 社員が自らのログインIDまたはパスワードを失念してしまった場合はどうすればよいですか?
A このうちパスワードは直ちに暗号化処理されるため、該当社員に対し再発行処理を実行していただく必要があります。
[ログインIDの場合]
2.該当社員のマイページ編集画面にある、ログインIDの「変更」ボタンをクリック
※「パスワード」を失念していない場合は、表示されているログインIDを口頭などでお伝えいただくことも可能です。
3.「新しいログインID」「新しいログインID※再入力」を入力。
※新しいログインIDは半角英数字8文字以上が必要です。
1.「社員情報管理」から該当社員行の「氏名」のリンクをクリック
2.該当社員のマイページ編集画面にある、パスワードの「再発行」ボタンをクリック
3.初期化して再発行する旨の画面に遷移し、続行であれば「再発行」のボタンをクリック。
4.新たに生成されたパスワード情報を含めた該当社員様へ改めてご案内ください。
2.該当社員のマイページ編集画面にある、パスワードの「再発行」ボタンをクリック
3.初期化して再発行する旨の画面に遷移し、続行であれば「再発行」のボタンをクリック
「社員番号10000 金沢恵美子 → 中川 恵美子」に変更した場合
2.マイページ編集画面上の氏名とふりがなの「姓」を変更
Q 対応ブラウザは?
A InternetExplorer 11以降、Google Chrome、Firefox、Safariとなります。
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